Algemene voorwaarden

Wie we zijn

Varelia, gevestigd in Amsterdam. Je bereikt ons via hallo@varelia.nl.

Prijzen en bestelling

Alle prijzen zijn in euro's en inclusief btw. Verzendkosten worden voor het afrekenen getoond. Een overeenkomst komt tot stand op het moment dat je de bestelling plaatst en de bevestiging per e-mail ontvangt.

We kunnen een bestelling weigeren of annuleren als een product onverhoopt niet leverbaar is of als er een kennelijke prijsfout is gemaakt. Je krijgt dan je geld terug.

Levering

We leveren binnen dertig dagen na je bestelling. De verwachte levertijd en de verzendkosten zie je bij het afrekenen. Het risico van beschadiging of verlies tijdens de verzending ligt bij ons tot je het product hebt ontvangen.

Herroeping en retour

Je hebt veertien dagen wettelijke bedenktijd na ontvangst. Wij verlengen dat naar 60 dagen en betalen de retourkosten. Stuur een bericht naar hallo@varelia.nl om de koop te ontbinden; we vergoeden binnen veertien dagen op dezelfde betaalwijze.

Garantie en aansprakelijkheid

Naast de wettelijke garantie geven we 12 maanden garantie op kleurbehoud van de vergulding. Onze aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag van de bestelling, behalve bij opzet of grove nalatigheid en bij letsel.

Klachten en geschillen

Klachten kun je mailen naar hallo@varelia.nl. We reageren binnen veertien dagen inhoudelijk. Komen we er samen niet uit, dan kun je het geschil voorleggen aan de bevoegde Nederlandse rechter. Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.